Política de Privacidade e Proteção de Dados

A Arsolar Engenharia Fotovoltaica Ltda ("ArSolar Engenharia"), integrante do Grupo Ninot, compromete-se com a transparência, a segurança e a privacidade das informações corporativas e dados pessoais fornecidos por nossos clientes, parceiros, fornecedores e visitantes do site www.arsolar.com.br.

1. Dados Pessoais e Corporativos Coletados

Para a prestação dos nossos serviços de engenharia solar corporativa, poderemos coletar e tratar os seguintes dados fornecidos diretamente por você ou sua empresa:

• Informações de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail corporativo, número de telefone/WhatsApp comercial, cargo/função e nome da empresa vinculada.
• Dados de Qualificação e Operação Energética: Faixa de faturamento ou consumo mensal de energia (kWh/R$), modalidade tarifária atual (Mercado Cativo - ACR ou Mercado Livre - ACL), situação dos contratos de suprimento e informações da cobertura/planta industrial.
• Dados de Navegação Técnica: Endereço IP, dados de geolocalização aproximada, tipo de navegador, páginas acessadas em nosso site e tempo de permanência (via cookies e ferramentas de análise corporativa).

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados possuem finalidades específicas, legítimas e alinhadas ao nosso escopo de atuação técnica e comercial:

• Elaboração de diagnósticos de viabilidade técnica e financeira para implantação de usinas solares em coberturas ociosas (arquitetura Zero Grid e On Grid);
• Análise e apresentação de propostas de antecipação/renovação contratual no Mercado Livre de Energia (ACL), inclusive soluções com a garantia do Grupo CEMIG;
• Contato direto de nossa equipe de engenharia e consultores de vendas via e-mail, telefone ou WhatsApp;
• Emissão de propostas comerciais, contratos de locação, O&M e auditorias energéticas;
• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias (ANEEL, concessionárias de energia) e exigências fiscais.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A ArSolar Engenharia não vende, aluga ou comercializa dados pessoais ou corporativos. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para as seguintes hipóteses:

• Parceiros Estratégicos de Energia: Compartilhamento de informações de demanda com geradoras e comercializadoras parceiras (como o Grupo CEMIG) exclusivamente para viabilização de propostas de suprimento no ACL;
• Concessionárias de Energia Elétrica e Órgãos Reguladores: Para homologação de projetos, pareceres de acesso e trâmites operacionais junto à distribuidora local e ANEEL;
• Provedores de Serviços de Tecnologia: Plataformas de hospedagem, sistemas de CRM, ferramentas de envio de e-mail corporativo e infraestrutura de nuvem com altos padrões de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados sob nossa responsabilidade contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Os dados são armazenados em ambientes seguros com protocolo HTTPS/SSL e restrição de acesso por níveis de credencial.

5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Em atendimento ao Artigo 18 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você, na condição de titular dos dados pessoais, possui o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados cadastrados em nosso sistema;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Revogação do consentimento para envio de comunicações institucionais e comerciais.

6. Utilização de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento adequado do site e cookies analíticos para mensurar o desempenho e a relevância dos conteúdos sobre engenharia solar corporativa. Você pode gerenciar ou desativar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.